Trang chức năng

Chính sách bảo hành sản phẩm tại Vinachi Việt Nam. Nhóm hàng Thời gian bảo hành Máy móc, máy lớn (đặt xưởng) 6 – 12 tháng tùy loại Máy cầm tay / dụng cụ điện 6 tháng theo quy trình nhà sản xuất Dụng cụ cầm tay, phụ kiện, vật tư Đổi lỗi trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận Khách công ty / mua số lượng: Vinachi xuất hóa đơn VAT đầy đủ, hàng có nguồn gốc và chứng từ rõ ràng (CÔNG TY TNHH VINACHI VIỆT NAM, MST 2301053312). Báo giá theo mã sản phẩm; đơn số lượng nhắn Zalo 0962.118.008. Điều khoản và điều kiện bảo hành A. Điều khoản chung Trường hợp được bảo hành Sản phẩm trong thời gian được bảo hành. (Thời gian bảo hành bắt đầu từ ngày khách hàng nhận hàng, tùy từng nhóm mặt hàng sẽ có thời gian bảo hành khác nhau.) Có phiếu bảo hành của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối. Có hóa đơn mua hàng tại Vinachi. Những hư hỏng được xác nhận là lỗi của nhà sản xuất. Trường hợp không được bảo hành Sản phẩm không thỏa mãn một trong những điều kiện bảo hành. Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa máy móc. Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng và lỗi hư hỏng không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất. Các hư hỏng, hao mòn tự nhiên phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm. Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn. Sản phẩm bị hư hỏng do các tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập,… B. Thời gian bảo hành đối với từng hạng mục Đối với sản phẩm máy móc (máy lớn) Vinachi áp dụng chế độ bảo hành cho tất cả các dòng sản phẩm do Công ty cung cấp. Trong trường hợp sản phẩm bị hỏng hóc do lỗi nhà sản xuất thì mọi chi phí và phụ tùng Vinachi sẽ chịu hoàn toàn (chi phí sửa chữa, phụ tùng thay thế). Thời gian bảo hành: 6 – 12 tháng theo từng loại máy. Lưu ý — trường hợp sửa chữa tính phí: khi khách hàng không thuộc đối tượng được bảo hành nêu trên mà có yêu cầu sửa chữa. Chi phí sửa chữa tùy từng yêu cầu; Vinachi báo chi phí thực tế với khách hàng trước khi sửa. Đối với máy cầm tay Thời gian bảo hành: 6 tháng theo quy định và quy trình của nhà sản xuất. Đối với dụng cụ – phụ kiện Đổi sản phẩm lỗi trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng (hàng còn nguyên tem/mã, lỗi do nhà sản xuất). Mọi thắc mắc về bảo hành, anh chị liên hệ hotline 0379.837.688 để được hỗ trợ. Xem thêm chính sách đổi trả....